نكات لازم­الاجرا براي نگارش صحيح نامه­هايي كه روي سربرگ بانك نوشته مي­شوند:

۱. ابتدا نام و نام خانوادگی گیرنده نامه و در زیر آن عنوان سازمانی وي نوشته شود.

۲. كلمه­هايي مانند: محترماً/ با احترام، به صورت دست­نوشته (نبايد تايپ شوند)، قبل از شروع متن نامه، نوشته ­شوند.

۳. در قسمت پیوست نامه، باید تعداد صفحات ذکر گردد.

۴. برخي از واژ­هايي كه در متن نامه­هاي اداري به­ طور نادرست استفاده مي­شوند، عبارتند از:   

رديف

غلط

درست

1

مورخ

به تاريخ

2

شمارة

شماره­ي

3

عطف به

بازگشت به

4

احتراماً

محترماً / با احترام

5

جهت

براي

6

فوق­الذكر

ياد شده/ پيش­گفته

7

فرمائيد

فرماييد

8

مجدد

دوباره

9

مزبور

ياد شده/ ذكر شده

10

مديريت

مدير

11

امضاء

امضا

12

پيشنهادات

پيشنهادها

13

انشا الله

ان شاالله

14

علی هذا

بنابراین

15

عن قریب

به زودی

16

من جمله/ مع هذا

بنابراين

17

مشكل

دشواري

۵. برخي از عبارت­هايي كه در متن نامه­هاي اداري به­ طور نادرست استفاده مي­شوند، شامل موارد زير است:

                       جملات غلط                                              جملات صحيح

                    ترتیبی اتخاذ شود                                          ترتیبی داده شود

                    پيرو مذاكره تلفني                                          همانطور/ به طوري كه مستحضريد

                    پيرامون اين موضوع                                        درباره/ نسبت به اين موضوع

                    دستور لازم مبذول فرمایید:                             دستور لازم صادر فرمایید

                                                                                    همکاری مبذول فرمایید

                                                                                    اقدام معمول فرمایید

۶. براي نشانه­گذاري متن مي­توان از علايم نگارش زير استفاده نمود:

شكل نشانه

نام نشانه

كاربرد نشانه

:

دونقطه

توضیح يك مطلب

،

ویرگول

مکث کوتاه در جملات

(  )

پرانتز

توضیح و تشريح بيشتر

"  "

گیومه

نقل­ قول مستقيم/ اشاره به تيتر يا عنوان      

؛

نقطه ويرگول

مکث طولاني

.

نقطه

در پایان جمله

۷. چنانچه نامه حاوي پيشنهاد يا پيوست باشد، براي خطاب به گيرنده، با لحاظ سلسله ­مراتب سازماني از سه عبارت زير مي­توان استفاده كرد:

•          ارسال می­شود    (برای خطاب به مدیران سطوح پایین­تر سازماني)

•          ایفاد می­شود      (برای مدیران هم­سطح)

•          تقدیم می­شود    (برای مدیراني كه در سطوح بالاتر سازماني قرار دارند) 

۸. در نگارش نامه­ها و صورتجلسه­ها، ذكر ساعت بر روز و نيز ذكر روز بر تاریخ مقدم است.

۹. معمولاً نام و نام خانوادگی امضاکننده در بالا و موقعیت شغلی و کاری او در زیر آن نوشته می­شود. 

۱۰. رونوشت نامه در قسمت پايين صفحه در سمت راست نوشته يا تايپ مي­شود.

۱۱. اگر رونوشت بیشتر از 4 مورد باشد، باید با ذکر عدد نوشته شود؛ در غير اين­ صورت با علامت -  (خط تيره كوچك) نشان داده مي­شود.

۱۲. هامش نامه در سمت راست پایین نامه نوشته مي­شود.

۱۳. استفاده از مهر سازمان براي واحدهاي داخلي الزامي نيست؛ ولي براي سازمان­هاي خارج الزامي مي­باشد.

۱۴. امضا در زير سمت سازماني و مهر در زير امضا­ي فرد مي­بايست درج شود.

۱۵. به هيچ عنوان از كلماتي مانند ارادتمند، با احترام و كلماتي همانند اين­ها به صورت تايپ شده در پايانه نامه استفاده نشود. البته به صورت دست­نوشته مي­توان از كلمات ياد شده استفاده نمود.